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Nelson Goncalves

Palestrante, Jornalista e Escritor

Ator, vendedor, publicitário e jornalista. Pós-graduado em marketing pela FGV e especialista em Atendimento à Clientes pela ESPM. Practitioner em PNL Sistêmica, consultor de empresas e palestrante profissional. Trabalhou nos maiores veículos de comunicação do país, entre os quais: Diário Popular, Revista Propaganda, Folha de São Paulo, RBS, Jornal de Brasília, Tv Record, Tv Bandeirantes e SBT. É diretor da Fulltime desenvolvimento Humano. Autor dos livros Como chatear clientes, Omni Editora; Porque chatear clientes, editora Premius. Coautor do livro Sermais em excelência no atendimento ao cliente, editora SerMais. Coautor do livro O PULO DO GATO EM VENDAS, Editora UNISV.

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ISSN da Revista Científica: ISSN 2965-9760

Editor Chefe: Jociandre Barbosa de Sousa - CBO 26120

Registro OCID: 0009-0001-0261-3789
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